Conto Bitvavo dopo un decesso

Bitvavo dispone di una procedura ufficiale per il conto di un cliente deceduto. Secondo la procedura attuale, il conto stesso non può essere rilevato; il saldo residuo può essere trasferito su un conto bancario o su un conto Bitvavo verificato. È una procedura documentale gestita da Bitvavo stesso; non richiede competenze tecniche sui wallet.

Come funziona

1. Stabilite che il conto esista. Le e-mail di Bitvavo, i bonifici verso Bitvavo o l’app su un dispositivo sono prove tipiche; il metodo di ricerca completo si trova in come scoprire se aveva criptovalute.
2. Contattate il supporto ufficiale di Bitvavo (il link ufficiale in « Fonti e link utili », digitato da voi, mai cliccato da un messaggio). Chiedete di parlare con un dipendente e spiegate la situazione; il team vi guida attraverso il processo.
3. Fornite i documenti richiesti da Bitvavo. La procedura attuale di Bitvavo menziona, tra l’altro: il certificato di morte; un documento che confermi chi è autorizzato ad agire per la successione (in Italia può trattarsi, a seconda della situazione, di un atto notorio o di una dichiarazione sostitutiva o dell’equivalente locale; la denominazione e il documento esatti dipendono dalla situazione e da ciò che Bitvavo richiede in quel momento); una foto di un passaporto o di un documento d’identità valido dell’erede; una foto del passaporto o del documento d’identità della persona deceduta (se disponibile); l’indirizzo e-mail che la persona deceduta usava presso Bitvavo; e un’opzione di pagamento: il vostro IBAN o l’indirizzo e-mail del vostro account Bitvavo. Se i documenti non sono redatti in olandese, inglese o tedesco, Bitvavo richiede una traduzione inglese certificata.
4. Verifica e pagamento. Bitvavo verifica che la persona deceduta avesse un conto, conferma sulla base dei documenti chi è autorizzato e esamina le prove. Il saldo viene quindi trasferito all’opzione scelta: il vostro IBAN o il vostro conto Bitvavo verificato (identità e IBAN devono essere verificati).
5. Conferma. Dopo il pagamento, ricevete un prospetto del saldo alla data del decesso, una cronologia delle transazioni del conto e una conferma che il conto è stato chiuso.

La successione è gestita da un notaio o da un altro professionista?

Bitvavo richiede allora gli stessi documenti, incluso un documento che attesti l’autorizzazione di quella persona. Se tale autorizzazione non è esplicitamente indicata, Bitvavo non può condividere informazioni né lavorare la richiesta. Il documento che basta in Italia può dipendere dalla situazione; informatevi presso Bitvavo e il professionista interessato.

Cosa devono sapere gli eredi

• Nessuna designazione del beneficiario. Secondo la procedura attuale di Bitvavo, non è possibile designare un beneficiario in anticipo su un conto Bitvavo; la successione passa attraverso il processo successorio.
• Non accedete al conto senza autorità legale se non è chiaro che ne avete diritto. Ciò può creare problemi giuridici, di sicurezza o di prova e può violare i termini del fornitore. Usate la procedura successoria ufficiale della piattaforma.
• Non condividete le vostre credenziali, password o codici con nessuno, nemmeno con chi dice di «aiutarvi» con la richiesta. Bitvavo non ha bisogno della vostra password né di questi codici per un pagamento successorio.
• Verificate ogni contatto. Usate esclusivamente l’URL ufficiale del supporto, digitato da voi. L’imitazione del supporto degli exchange è comune nelle successioni.
• I requisiti possono variare a seconda del caso e della giurisdizione. Il centro assistenza ufficiale di Bitvavo è la fonte autorevole; verificate per la vostra situazione prima di inviare documenti.

Cosa non è questa pagina

Questa pagina non fornisce servizi a pagamento e non aggira la procedura di Bitvavo; la via ufficiale è il procedimento. L’autorità sulla successione non è ancora confermata? Iniziate da lì: autorità legale e accesso tecnico. Per il quadro generale degli exchange: criptovalute su exchange dopo un decesso.