Trovare le criptovalute del defunto

Le persone che possedevano criptovalute hanno lasciato tracce: un dispositivo, un documento, un estratto conto, un’email o una sola voce in un gestore di password. Questo quaderno vi guida passo dopo passo, dove cercare, cosa prova ogni traccia e cosa no, e quando la ricerca è conclusa correttamente. Si tratta di trovare e documentare indizi di criptovalute. L’accesso tecnico è una questione a parte; se qualcuno sia autorizzato a usare tale accesso è, inoltre, una questione giuridica.

Come usare questo quaderno

• Percorrete le sezioni in ordine e annotate solo ciò che avete trovato, mai il contenuto di qualcosa di segreto.
• Non toccate nulla: non fotografate, scansionate, digitate o condividete parole, chiavi o password che incontrate. Come trattare i ritrovamenti è spiegato in cosa ho trovato?.
• Quando trovate una traccia, annotatela nel vostro registro di ricerca (più sotto) e proseguite. La lista di controllo è completa solo quando l’ultima sezione è stata percorsa.

Prima il quadro giuridico

Quali dispositivi, conti, corrispondenza e dati possono essere esaminati dipende dall’autorità di chi agisce, dal diritto applicabile e dalle eventuali condizioni del fornitore; limitate l’esame a ciò che è necessario nell’ambito di tale autorità. Accedere a conti o sbloccare dispositivi è diverso dal raccogliere informazioni: richiede un’autorità legale, che deriva dalla procedura successoria, non dal fatto di trovare un dispositivo o conoscere una password. Vedi autorità legale e accesso tecnico.

Due regole proteggono tutti:

• Il possesso non è autorità. Tenere in mano un telefono o un taccuino non vi rende proprietari del suo contenuto.
• Non accedete automaticamente a e-mail, account o messaggi privati della persona deceduta solo perché avete il dispositivo o le credenziali. Seguite la procedura ufficiale del provider per gli utenti deceduti e le norme applicabili sulla protezione dei dati; nei casi complessi chiedete una consulenza professionale.

Se siete un familiare senza un ruolo ufficiale, il vostro compito è raccogliere e consegnare: non indagare di propria iniziativa in modi che potrebbero creare problemi di prova in seguito. La persona autorizzata dell’eredità (esecutore, amministratore o eredi secondo il diritto locale) coordina i passi ufficiali.

Tenete un registro di ricerca: fatto, deduzione, supposizione

Ogni traccia rientra in una di tre categorie. Tenerle rigorosamente separate è l’abitudine più preziosa di questo quaderno:

Categoria	Definizione	Esempio
Fatto	Qualcosa che avete visto o verificato voi stessi	C’è un wallet hardware nel cassetto della scrivania
Deduzione	Una conclusione ragionevole dai fatti	Quel wallet contiene probabilmente criptovalute
Supposizione	Una convinzione non verificata	«Usava un solo exchange»

Perché conta:

• Le affermazioni non verificate vanno nella colonna delle supposizioni. Un messaggio che dice «abbiamo trovato criptovalute nell’eredità» non vale nulla finché non avete fatti che possiate verificare voi stessi.
• I professionisti hanno bisogno di fatti. Un esecutore, un notaio o un exchange può agire sulle prove, non sulle speranze.
• Un saldo visibile o uno screenshot non è una prova sufficiente di proprietà, accesso o titolo giuridico. Vedi perché un saldo visibile non prova né accesso né proprietà.

Scrivete tre colonne in un taccuino o in un file (Fatto, Deduzione, Supposizione) oppure usate il modello di registro di ricerca. Non scriveteci mai password, chiavi o frasi di recupero reali.

Dove cercare: la lista di controllo completa

1. Luoghi fisici

Dove cercare	Cosa cercare	Cosa può indicare il ritrovamento
Scrivania, cassetti, cassaforte di casa	Buste o cartelle con scritto «backup», «seed», «frase di recupero», «recovery», «wallet», «bitcoin»	Può indicare un wallet o un backup
Taccuini, agende, rubriche	Un elenco di 12–24 parole, codici scritti a mano, indirizzi di wallet	Può indicare materiale di recupero; trattate ogni elenco di parole come il segreto stesso
Cassetta di sicurezza bancaria	Wallet hardware, chiavette USB, documenti cartacei, chiavi stampate	Può indicare beni o chiavi; l’accesso alla cassetta dipende dalla banca, dal paese e dalle regole applicabili
Confezione di un wallet hardware	Scatola, scheda di recupero, cavo, manuale	Può indicare un dispositivo; una scheda di recupero all’interno è materiale chiave
Soffitta, garage, armadio, deposito	Computer vecchi, telefoni, dischi esterni, chiavette USB sparse	Può indicare una custodia di wallet; vedi vecchio computer o telefono

2. Dispositivi e supporti

Il luogo più comune in cui si trovano i wallet sono i dispositivi vecchi. Cercate:

• app di wallet o di exchange su telefoni e tablet, ed estensioni del browser per wallet;
• file come wallet.dat, file keystore/JSON o backup di wallet esportati;
• app di note, bozze di email e screenshot che menzionano saldi o indirizzi;
• cronologia del browser che rimanda a siti di exchange o wallet;
• password salvate e voci di compilazione automatica (annotate solo la loro esistenza);
• dischi esterni, schede di memoria e chiavette USB, anche in custodie e cassetti;
• Unità, contenitori e backup cifrati (come VeraCrypt, TrueCrypt o BitLocker) possono contenere dati importanti. Conservateli senza modifiche. La possibilità di accesso dipende dal sistema utilizzato e dalle password, chiavi di recupero o altri mezzi di accesso disponibili. Vedete archiviazione cifrata;

Lasciate ogni dispositivo com’è: non accendetelo senza necessità, non aggiornatelo, non resettatelo, non collegatelo a internet e non indovinate password o PIN; alcuni dispositivi rallentano, si bloccano, si resettano o cancellano dati locali dopo diversi tentativi errati. Trattate il dispositivo come una prova; vedi vecchio computer o telefono e catena di custodia e prove.

3. Documenti e note

Documento	Cosa cercare
Testamento, codicillo, documenti dell’eredità	Menzioni di criptovalute, wallet, exchange, «attività digitali» o elenchi di conti
Note scritte a mano	Elenchi di 12–24 parole, chiavi, password, nomi di siti web
Materiale stampato	Codici QR, indirizzi di wallet, istruzioni di backup, estratti di exchange
Fatture d’acquisto	Wallet hardware, attrezzature di mining, acquisti di cold wallet
Registri aziendali	Fatture pagate in criptovalute, indirizzi di wallet di clienti o fornitori

Ogni elenco di parole, chiave o codice scritto è un dato di accesso riservato, annotate solo che esiste, mai il suo contenuto. Per riconoscere un ritrovamento, vedi cosa ho trovato?.

4. Amministrazione e corrispondenza

L’email è spesso la fonte più ricca. Le conferme degli exchange, i link di recupero e i messaggi di configurazione della 2FA indicano le piattaforme su cui esistevano conti. Cercate in posta in arrivo, inviati, cestino, spam e cartelle archiviate termini come:

bitcoin, crypto, wallet, ledger, trezor, seed, frase di recupero, recovery, passphrase, 2FA, autenticazione, deposit, withdrawal, staking, mining, NFT, blockchain, oltre ai nomi degli exchange che la persona potrebbe aver usato (Coinbase, Kraken, Binance, Bitvavo e piattaforme locali).

Cercate in un account solo quando la persona che amministra l’eredità è autorizzata e l’accesso è consentito secondo la procedura del fornitore. Se non è chiaro, usate prima la procedura ufficiale del fornitore.

Controllate anche la posta cartacea: estratti e lettere delle piattaforme non arrivano sempre via email.

Il tempo conta: gli account email possono essere chiusi. Google considera un account inattivo e si riserva il diritto di eliminarlo dopo due anni senza utilizzo; Microsoft può chiudere gli account senza accesso per due anni (con eccezioni come acquisti o abbonamenti). Se l’email della persona deceduta contiene gli unici documenti degli exchange, quel termine decorre indipendentemente dalla procedura successoria. Preservare le prove in anticipo, attraverso la via autorizzata, conta.

Fonti: Google: politica sugli account inattivi e Microsoft: politica di attività degli account.

5. Registri finanziari

• Estratti conto bancari (spesso di più anni) con bonifici verso o da exchange;
• Estratti di carte di credito e debito con pagamenti a piattaforme;
• Dichiarazioni dei redditi e corrispondenza con l’Agenzia delle Entrate, le criptovalute si dichiarano in molti paesi;
• File del commercialista o del consulente fiscale, spesso hanno il quadro completo;
• Storico delle buste paga, a volte lo stipendio veniva pagato in criptovalute o su un exchange.

Un bonifico bancario verso un exchange è una forte indicazione che esisteva un conto. Di per sé non costituisce una prova conclusiva di accesso, proprietà o saldo attuale; questo si stabilisce tramite la procedura ufficiale della piattaforma. Vedi criptovalute su un exchange dopo un decesso.

6. Gestori di password

Un gestore di password è spesso la lista di segreti più custodita che una persona avesse, e trovarlo è un primo passo senza segreti. Che il gestore esista e i nomi dei conti che contiene sono fatti che potete annotare senza sbloccare nulla. Sbloccarlo è un passo separato che richiede autorità legale, non capacità tecniche.

7. Tracker di portafoglio, staking, DeFi e mining

• App di monitoraggio del portafoglio (come le funzioni di portafoglio dei siti di dati di mercato) possono elencare le disponibilità, utili come indizio, ma non contengono chiavi.
• Dashboard di staking, prestiti e DeFi, cercate nella corrispondenza e nelle app i nomi di pool o protocolli.
• Conti di pool di mining e configurazioni di validatori, fatture, email del pool e screenshot delle dashboard sono le tracce.
• Wallet hardware in luoghi inaspettati, casseforti, cassetti chiusi, cassette di sicurezza bancarie o confezioni che sembrano sigillate.

I dati di queste fonti sono indizi e prove, non accesso. Aiutano a ricostruire ciò che esisteva, così la persona autorizzata può avviare la procedura ufficiale.

Linee rosse, non fate mai queste cose

• Non accedete mai a conti e non sbloccate dispositivi senza autorità legale. L’accesso non autorizzato può avere conseguenze legali.
• Non resettate, cancellate, aggiornate o collegate a internet i dispositivi vecchi.
• Non pagate sulla base di un’affermazione non provata che qualcuno «ha trovato le vostre criptovalute». Per indagini complesse, l’analisi forense o blockchain professionale può essere utile, ma verificate in anticipo la parte, l’incarico, il metodo, il valore probatorio e i costi, e trattate le garanzie come un segnale d’allarme.
• Non usate servizi anonimi di «tracciamento blockchain» che garantiscono risultati. L’analisi della blockchain può identificare transazioni, ma nessun servizio può garantire di «trovare le vostre criptovalute», e risultati che non potete verificare non valgono nulla per un’eredità.
• Non condividete alla leggera frasi di recupero, chiavi private, password, passphrase, PIN o codici di autenticazione con chiunque offra aiuto. Una procedura legale, fiscale o di exchange standard non ha bisogno di questo materiale segreto. Un recupero tecnico specializzato può in seguito richiedere materiale specifico o informazioni su possibili password; fornite solo ciò che è stato concordato in anticipo per iscritto e tramite un processo sicuro.
• Non rispondete a messaggi non richiesti che dicono che avete ereditato criptovalute o che «un saldo vi aspetta». Controllate i mittenti, digitate gli indirizzi voi stessi e usate solo i canali ufficiali.

Per saperne di più sulla protezione: truffe alle eredità crypto e recupero dei wallet: cosa è realisticamente possibile.

La regola di arresto, quando la ricerca è conclusa?

Non tutte le tracce valgono allo stesso modo. Tenete presenti tre livelli:

Livello	Cosa significa	Esempio
Indizio	Fa sospettare che le criptovalute possano esistere	La cronologia del browser mostra un sito di exchange
Prova	Conferma un conto o un record digitale specifico, ma non automaticamente la proprietà o l’autorità	Conferma ufficiale del fornitore o record on-chain verificato
Prova di diritto	Ciò che piattaforme e procedura successoria richiedono	Certificato di morte più prova di autorità più la procedura della piattaforma

Potete fermarvi quando:

• avete trovato ciò che esiste, oppure
• avete percorso ogni sezione precedente e documentato cosa avete trovato e cosa no.

Non dovete trovare ogni moneta prima di iniziare. Per i beni su un exchange bastano prove sufficienti per avviare la procedura ufficiale della piattaforma; è l’exchange stesso a stabilire cosa resta. Se la ricerca si conclude vuota ma resta un sospetto, documentatelo e andate avanti, continuare con indagini invasive o illecite non aiuta nessuno e può danneggiare la posizione dell’eredità.

Cosa fare con ciò che avete trovato

1. Registratelo nel vostro registro di ricerca, solo fatti e prove, mai contenuti segreti.
2. Indirizzatelo correttamente:
   • Tracce di un conto su un exchange → criptovalute su un exchange dopo un decesso;
   • Un oggetto fisico (dispositivo, parole su carta, codice QR, chiavetta USB) → cosa ho trovato?;
   • Un file o formato non identificato → la biblioteca dei formati di wallet;
   • Un dispositivo bloccato o password mancante → password e passphrase del wallet;
   • Un fattore 2FA mancante o un’app di autenticazione → 2FA e accesso dopo un decesso;
   • Una chiave bloccata o persa → recupero dei wallet: cosa è realisticamente possibile e aiuto con un’eredità di criptovalute.
3. Passate attraverso la persona giusta. Tutto ciò che trovate appartiene alla procedura successoria, e ogni passo ufficiale è compiuto dalla persona con autorità legale. Se non sapete chi è, iniziate da primi passi dopo un lutto e autorità legale e accesso tecnico.

Fonti

• Google, politica sugli account inattivi, verificata il 2026-08-09
• Microsoft, politica di attività degli account, verificata il 2026-08-09
• Coinbase, richiesta del conto di un familiare deceduto, verificata il 2026-08-09
• Kraken, richieste per clienti deceduti, verificata il 2026-08-09
• Bitvavo, accesso al conto di un familiare deceduto, verificata il 2026-08-09